ご利用料金について
貴管理組合様でご利用のマンション・集合住宅用インターネット。そのインターネット利用料が高い、もっとコストを安くできないか?と感じられたことはありませんか?
伊藤忠ケーブルシステムが提供しているインターネット接続サービス「BB4U」では高品質な回線をリーズナブルな料金でご提供させて頂きます。
<伊藤忠ケーブルシステムのワンストップソリューション>
伊藤忠ケーブルシステムではマンションの施工から、工事、設備導入、保守、運用サポートにいたるまで、自社のワンストップサービスとしてご提供しております。
現在インターネット接続サービスを他社でご利用されている場合、伊藤忠ケーブルシステムのインターネット接続サービス「BB4U」に切替えていただく事により、インターネットの利用料金を今より安くご提供させて頂きます。
コスト削減して頂いた部分は大規模修繕費等に充当していただくなど、組合様のご要望に応えられるよう、コスト削減に努めてまいります。
<インターネット接続サービスにかかる費用とは?>
一般的に、お客様がインターネットをご利用される場合には、インターネットの回線提供業者とプロバイダ業者のそれぞれにお申込みいただくことが必要です。回線とプロバイダ双方お申込むことにより初めてインターネットをご利用いただくことができるわけですが、料金も当然回線費用とプロバイダ費用の双方がかかります。
マンション、集合住宅向けインターネット接続サービス「BB4U」では、BB4Uが回線業者とプロバイダ業者双方の役割担っている為、BB4Uにお申込み頂くだけでそのマンション、集合住宅等でインターネットをご利用いただけます。且つ、マンションの全てのご入居者様にBB4Uインターネット接続サービスをご利用いただく環境(全戸一括加入)をご提供することにより、マンション、集合住宅1住戸あたりのインターネットコストを圧縮。低価格でインターネットをご利用いただく事が可能です。
<BB4Uのインターネット基本サービス>
BB4Uではマンション、集合住宅向けインターネットプロバイダとして最低限のサービスであるマンション専用のメールアドレス、ホームページアカウントを5つまで無料でご利用いただけます。冗長化されたデータセンタにて24時間、365日稼動しておりますので、お客様にはご安心してご利用いただけます。→基本サービスの内容詳細ページへ。
<BB4Uのインターネットオプションサービス>
BB4Uではマンション、集合住宅向けのオプションサービスとしてさまざまなメニューをご用意しております。
例えばインターネット回線を利用した「IP電話サービス」では一般加入電話より基本料金が安く、通話料金も一般電話に比べ安価に通話することができます。相手が同グループのIP電話に加入していると、通話料金が無料になります。→無料となるIP電話グループ。
その他にもお客様のパソコン用セキュリティ対策サービス「月額版マンスリーマカフィー」や忙しいあなたにかわり、お掃除やお片づけを行うサービス「家事代行サービス」等々、お客様のご要望に応じてお申込みできるメニューがございます。 →オプションサービスの詳細ページへ
まずはマンション、集合住宅の現地調査を行い、どのくらいインターネット利用料のコスト削減ができるかをご提案させていただきますので、ぜひ一度、弊社の無料現地調査、無料お見積りをご用命下さい。
サポート体制について
マンション、集合住宅のご入居者様、管理組合、理事会の皆様がインターネットに関する内容についてお問い合わせをする際、サービス提供業者のサポートデスクの受付時間が終了していた為に問合せができなかった。そんな経験はありませんか?
伊藤忠ケーブルシステムのBB4Uインターネット接続サービスではご利用の皆様へ、東京、大阪の2拠点に24時間365日有人対応のヘルプデスクを開設しております。マンション、集合住宅のインターネット接続サービスに関してご不明な点がございましたら、深夜、日中問わず、お客様のお手好きなお時間にいつでもお問合せいただけます
<ポータルサイト BB4Uサポートページ>
BB4UではBB4Uをご利用のユーザー様向けにポータルサイト BB4Uサポートページがございますので、ご不明な点や資料請求、メールアドレスの追加等ございましたら、BB4Uサポートページにアクセス下さい。
マンション共用部の設備について
マンション、集合住宅等の共用部には、皆様がインターネットをご利用する上で必要な設備が設置されております。今ご利用のインターネット接続サービスでは、共用部設備のメンテナンスはきちんと行われておりますでしょうか?、また設備は古くなってはいませんか?
近年、通信機器の技術向上によりインターネットの突発的な障害発生率は少なくなってまいりましたが、それでも機器設備は経年劣化により、年々故障率は上がってまいります。
伊藤忠ケーブルシステムではマンションの管理組合様と長期の保守契約を締結させていただくことにより、日々のメンテナンス活動の他にマンション共用部の設備、機器に経年劣化が見られる場合は、管理組合様のご負担なく無償で交換を行い、インターネットの障害発生を未然に防いでまいります。
保守・監視体制について
どんな機器、設備でも電子部品を搭載したものは経年劣化により年々故障が発生する確率は高くなります。
マンション、集合住宅のインターネット接続サービス提供において、安定したサービスを提供するにはマンション共用設備の保守、メンテナンス作業は必要不可欠です。
インターネットの利用料金が格安だが、保守、メンテナンスが粗雑、復旧までに時間がかかる、障害が頻繁に発生しているでは安定したサービスを提供しているとは言えません。
伊藤忠ケーブルシステムでは、マンションの共用部の機器を24時間、365日、機器の死活監視を行なっており、突発的な障害発生に迅速に対応できるよう、サポートデスクと日々連携し、保守メンテナンスを行っております。
改善・対策について
今現在お住まいのマンション、集合住宅等でインターネットの利用料金が高い、サポートデスクの対応が悪い、サポートデスクに電話しても繋がらない、マンション共用部の設備が古い、障害が多い、メンテナンスがきちんと行われているか心配等々、インターネット接続サービスにご不満、ご心配事がございましたら、まずは伊藤忠ケーブルシステムの無料の現地調査、無料お見積りをご用命下さい。
<現地調査でわかるポイント>
マンションのインターネット料金が高い、サービス、サポートに不満を感じたことはございませんか?
インターネット接続サービス「BB4U」では、東京、大阪を中心にマンション向けインターネット接続サービスを展開しており、マンションのオーナー様、理事長、管理組合様をはじめ、管理会社様、不動産会社様、マンションデベロッパー様に品質の高いサービスとリーズナブル価格設定で、ご好評頂いております。
今現在、他社のインターネット接続サービスをご利用で、伊藤忠ケーブルシステムのマンション、集合住宅向けインターネットサービス「BB4U」にご興味がございましたら、一度下記ページをご覧になっていただき、無料現地調査、無料お見積りをご用命下さい。